Отзыв об Автосалоне Фреш Ростов (FRESH)

Анжелика Агафонова
16-05-2017 15:41

непрофессиональная работа

Мы обратились в автосалон за покупкой машины 29.04.2017. Автомобиль выбрали, подали заявку на кредит, оставили задаток, уехали домой. И тут начали поступать новые данные. менеджер по телефону начал рассказывать, что при оформление автокредита, покупатель платит комиссию за перечисление денежных средств в размере 2% от суммы, и еще 1500 рублей за оформление документов для ГАИ. Во время личной консультации он забыл это сказать. Мы решили отказаться от автомобиля и забрать задаток. он перезвонил и сказал, что ничего не надо, он договорился. К слову, в итоге мы приобрели автомобиль за наличные. 2 мая мы забрали машину, сказали, что поедем 6 числа ставить на учет, номера оставим. Поставить на учет получилось только 15 мая, так как в будний день попасть туда не можем по работе, а на выходных в ГАИ сначала не было бланков, а потом система полетела по всей стране, так нам сказали. В итоге в ГАИ нам сообщили, что машина наша уже давно снята с учета, что если бы нас остановили, то просто отправили бы на штраф стоянку, арестовали номера и тд. Это как? Почему нас не предупредили об этом на выдаче автомобиля? Еще один момент, реклама автосалона кричит о том, что машины проходят диагностику и все в порядке. Через неделю после покупки мы сделали диагностику и выяснили, что сцепление слишком близко к своей неминуемой смерти и ремонт обойдется не меньше 70 т.р. Автосалону нужно продать автомобиль, я все понимаю, но это не дает право не говорить таких вещей. А момент со снятием автомобиля с учета и замалчиванием этого - я считаю неприемлемым в отношение клиента.

Достигли ли Вы цели, ради которой обращались в автосалон?   Да

Вы бы порекомендовали обращаться в это автосалон?   Нет

Оценка работы автосалона по пятибальной шкале   ★★☆☆☆ 2 Плохо

Назад в отзывы