Отзыв об Автосалоне ДАКАР Kia Богатырский

Автосалон: ДАКАР Kia Богатырский
Санкт-Петербург, Богатырский пр. д.16
тел: (812) 327-00-00

Анна Иванова
11-01-2018 15:02

Хамское непорядочное отношение к клиентам. Полное разочарование! Не обращайтесь в этот салон, берегите нервы!

Считаю, что данный дилер - это позор для такой известной в России марки автомобилей!
Выбрали по объявлению на Авто. ру автомобиль с пробегом, который автодилер «ДАКАР» Kia Лахта, Коломяжский проспект 16, продавал как официальный дилер КИА со всеми вытекающими обстоятельствами - гарантия юридической чистоты, гарантия соблюдения условий гарантийного обслуживания (автомобиль КИА РИО 2015 года выпуска) и полностью исправного технического состояния.

Позвонили в ДАКАР и все интересующие нас вопросы еще раз обсудили с менеджером по продаже Малиевым Дмитрием Вячеславовичем.
Также отдельно по телефону +79110207196 мы уточнили, действительно ли данная машина в наличии, нет ли на нее ограничений по продаже, брони, не внес ли кто-то другой задаток на покупку. Малиев Дмитрий заверил нас, что машина ждет нас, документы на продажу готовы, других претендентов нет.
Долго ждали менеджера Дмитрия, долго заводили машину, что поехать на тест-драйв (на улице было холодно, машина завелась не сразу), но в итоге, машина нам понравилась, и мы приняли решение, что покупку оформляем.
Дмитрий пригласил нас к своему столу для оформления, передал все документы на автомобиль - ПТС, запасные ключи и т. д... Приготовили свои документы...
Тут к столу подходят двое мужчин и говорят : "Дмитрий, а вот и мы..."
После этого начинается какая-то фантасмагория... Двое мужчин буквально вынуждают нас освободить места у стола менеджера Дмитрия. Менеджер Дмитрий, говорит : "Машину мы вам продавать не будем, пришли другие Покупатели..."
Мы в замешательстве спрашиваем : "Как же так, мы же вас спрашивали, продается ли машина, может ли мы приехать, и, если все так, как вы говорите, купить ее сразу, и вы нас заверили, что да, машина в свободной продаже, приезжайте..."
На что менеджер Дмитрий даже не взглянул на нас, взял документы у двух этих мужчин и принялся что-то печатать на компьютере.
Мы стоим перед столом, мужчины сидят на наших местах, менеджер Дмитрий уверенно и без тени смущения передает документы, которые забрал у нас ( ПТС и т. д.) этим мужчинам, что и как сказать, мы уже не знаем...
Как оплеванные, даже не получив ни единого слова объяснения или извинения, мы выходим из салона... без машины, потеряв проценты в банке, т. к. сняли деньги с депозитного счета, расторгнув его досрочно, потеряв целый рабочий день впустую...
Не обращайтесь в автосалон ДАКАР, пока там работают такие менеджеры по продажам как Дмитрий Вячеславович Малиев - непрофессионал, хам и просто непорядочный человек!!!
Берегите ваше время, деньги и здоровье!!!

Цель обращения (услуга).
  • Купить автомобиль с пробегом

Достигли ли Вы цели, ради которой обращались в автосалон?   Нет

Вы бы порекомендовали обращаться в это автосалон?   Нет

Оценка работы автосалона по пятибальной шкале   1 Очень плохо

Поделиться:
 

Назад в отзывы