Отзыв об Автосалоне Тойота Центр Тверь

кузовной ремонт

17 мая с направлением от страховой компании обратилась в ООО Важная персона по вопросу ремонта машины. Сегодня уже 7 июня - а воз и ныне там. Во первых, сотрудники просто врут (при этом улыбаются) Говорят, что согласование со страховой проходит 1 максимум 2 дня, в результате 5 и то только потому что звонила. Во вторых, когда в очередной раз общалась(в понедельник 23 мая) сказали что детали заказываются и сегодня в крайнем случае завтра утром все будет заказано. Как потом выяснилось, это случилось лишь в пятницу 27-го...
Очень просила звонить мне и сообщать все по срокам, чтобы я могла ориентироваться - живу не в Твери. Просто звонить даже если что то не получается. Клятвенно обещали, но мой "первый" сотрудник из кузовного ремонта Артем Шаблов вообще кажется забыл о моем существовании, а потом благополучно ушел в отпуск, в конце концов после двух походов сына в салон я стала общаться с Дмитрием Валерьевичем, который все таки после обещания мне позвонил и в очередной раз пообещал все выяснить до конца. Вот сижу жду, надеюсь хоть он не обманет. И это еще ремонт не начался.
Не знаю что будет дальше но на сегодняшний день впечатления самые негативные.

Достигли ли Вы цели, ради которой обращались в автосалон?   Нет

Вы бы порекомендовали обращаться в это автосалон?   Сомневаюсь

Назад в отзывы